# MÜŞAVİRHUB HİZMET SÖZLEŞMESİ
**Sürüm:** v1.0
**Yürürlük Tarihi:** 18 Mayıs 2026
---
## 1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir:
**Hizmet Veren:** Müşavir Yazılım Bilişim ve Teknoloji Ltd. Şti.
**Hizmet Alan:** ***
**Yetkili:** ***
**E-posta:** ***
**Onay Tarihi:** ***
---
## 2. KONU
Bu sözleşme, Müşavir SaaS platformunun ("Platform") Hizmet Alan tarafından kullanılmasına ilişkin koşulları düzenler. Platform mali müşavirlik bürolarının dijital operasyonlarını yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir.
---
## 3. HİZMETİN KAPSAMI
Platform, Hizmet Alan'a aşağıdaki özellikleri sağlar:
- Mükellef ve belge yönetimi
- Beyanname takibi ve hatırlatmaları
- Bordro ve personel kayıtları
- E-Fatura, E-Arşiv ve E-Defter işlemleri (GİB BTRANS bağlantısı)
- BA-BS mutabakatı, enflasyon muhasebesi
- Toplu mesaj (SMS, WhatsApp, e-posta) gönderimi
- Otomatik yedekleme
Hizmetin detaylı kapsamı seçilen abonelik paketine göre değişir.
---
## 4. ÜCRETLENDIRME VE ÖDEME
4.1. Hizmet Alan, seçtiği aboneliğin aylık veya yıllık ücretini iyzico ödeme altyapısı üzerinden öder.
4.2. Ücretler peşin tahsil edilir. KDV dahildir.
4.3. 30 günlük ücretsiz deneme süresi vardır. Bu sürede ücret tahsil edilmez.
4.4. Ödeme alınamayan abonelikler 3 deneme sonrasında askıya alınır.
4.5. Hizmet Alan istediği zaman aboneliğini iptal edebilir. İptal halinde içinde bulunulan dönemin sonuna kadar hizmet devam eder.
---
## 5. VERİ GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
5.1. Hizmet Veren, Hizmet Alan'ın ve mükelleflerinin tüm verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.
5.2. Tüm veriler Türkiye'deki sunucularda saklanır.
5.3. Veriler iletim ve saklama sırasında AES-256 ile şifrelenir.
5.4. Hizmet Alan, kendi mükelleflerine ait verilerin veri sorumlusu konumundadır. Müşavir veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
5.5. Hizmet Alan abonelik süresi boyunca verilerinin tam yedeğini istediği zaman indirebilir.
---
## 6. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Hizmet Alan, sisteme yüklediği tüm belgelerin yasal olduğunu beyan eder.
6.2. Hizmet Alan, GİB başvurularını (E-Fatura, E-Defter mükellefiyeti vb.) kendi adına yapmakla sorumludur.
6.3. Mali Mühür sertifikası Hizmet Alan tarafından TÜBİTAK Kamu SM'den alınır.
6.4. Hizmet Alan, hesap erişim bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
---
## 7. SORUMLULUK SINIRLAMASI
7.1. Platform "olduğu gibi" sunulur. Hizmet Veren, kesintisizlik garantisi vermez ancak %99.9 erişilebilirlik hedefler.
7.2. Hizmet Veren, kullanıcı hatasından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
7.3. Mücbir sebep ve teknik aksaklıklar (GİB sistemleri, internet altyapısı vb.) nedeniyle hizmet kesintilerinde Hizmet Veren'in sorumluluğu yoktur.
7.4. Hizmet Veren'in azami sorumluluğu, son 12 ayda ödenmiş abonelik ücreti tutarıyla sınırlıdır.
---
## 8. FİKRİ MÜLKİYET
8.1. Platform yazılımı, tasarımı ve markaları Hizmet Veren'in fikri mülkiyetidir.
8.2. Hizmet Alan'ın sisteme yüklediği veriler Hizmet Alan'a aittir.
---
## 9. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ
9.1. Hizmet Alan istediği zaman aboneliğini iptal edebilir.
9.2. Hizmet Veren, sözleşmenin ihlali halinde 7 gün önceden bildirimde bulunarak aboneliği sonlandırabilir.
9.3. Abonelik sona erdikten sonra Hizmet Alan'ın verileri 30 gün boyunca saklanır; bu süre içinde indirilebilir. 30 gün sonra silinir.
---
## 10. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
---
## 11. ELEKTRONİK ONAY
İşbu sözleşme Hizmet Alan'ın "Hizmet Sözleşmesini kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi ile elektronik ortamda akdedilmiş sayılır. Onay tarihi, IP adresi ve tarayıcı bilgisi kayıt altına alınır ve ileride delil olarak sunulabilir.